# 裂变回流

# 一、功能简介

该功能的主要作用是为企业裂变拉新,特点是在完成裂变的同时,可以将私域流量反哺至公域,引导客户前往直播间下单来获取完成拉新任务的奖品。然后再以返现的形式,让客户可以以非常优惠的价格获取奖品,甚至免费获得奖品。

实现公私域结合,帮助企业裂变高价值客户的同时,将客户引流到公域,提高公域曝光量和下单量。

# 二、适用场景

应用于私域裂变拉新并提高公域转化,实现公私域联动

# 三、操作说明

第一步:客户参与活动后,帮助企业拉新。

第二步:拉新完成后,引导客户前往直播间或店铺下单。如果是引导到直播间下单,还可以有直播预告和开播提醒哦!

第三步:下单完成后,客户返回活动页面凭订单号领取返现红包。(红包可以是全额返,也可以是按照订单金额比例返现哦!)

# 3.1 选择达人/店铺

选择需要引导客户去下单的店铺或达人。此处选择的店铺将会展示在客户分享的助力海报中哦,如需修改店铺名称和头像,可前往店铺授权页面进行修改。


修改店铺名称和头像的入口,如下图所示

# 3.2 返现规则设置

1、单品返现:单品返现需要显示货品名称,只有下单了符合货品名称规则的商品,才可以领取返现。如果是抖店的单品返现,可以指定商品ID。

2、下单即返现:可以不限制下单的商品,只要在直播间或店铺/橱窗下单了,就可以凭订单号领取返现红包。

# 3.3 口令和下单指引

1、口令:可以填入直播间口令或店铺/橱窗口令,方便客户直接复制口令后,打开APP,直接进入对应的直播间和店铺/橱窗。

2、下单指引:下单指引主要用于引导客户完成拉新任务之后如何去下单,去哪里下单,下单之后需要返回活动页面领取返现红包。注意要写的清晰明了,附上示意图更佳!

# 3.4 直播时间和直播提醒

1、直播时间:可以设置未来的直播时间,一般只需要设置裂变活动开始之后的直播时间就可以了,建议在活动结束之后也可以再多加几天的直播,以免在最后时刻完成拉新任务的客户,不知道直播时间。

2、开播领奖提醒:开启提醒后,客户可以订阅提醒,这样在直播开始的时候,可以发送微信服务通知给客户。提醒客户前往直播间下单。

直播时间和直播提醒在客户视角的样式,如下图所示