# 渠道活码
# 一、功能简介
- 可以生成带参数的二维码名片,支持活码功能,即一个渠道活码可以关联多个员工,客户扫码添加员工的时候,系统会随机推一个员工给客户添加,实现分流。并且,通过渠道活码可以对新添加的客户自动发送欢迎语,和自动打标签
- 注意事项:如果在企业微信后台为相关成员配置了可用的欢迎语,则使用第三方系统配置的欢迎语均不起效,推送的还是企业微信官方的。
# 二、操作说明
# 2.1 新建活码
点击右上角新建活码按钮,即可进入新建活码页面
- 基础设置
- 填写活码名称:该名称用于标识,不展示给客户
- 选择分组:给渠道活码选择分组
- 自动通过好友申请:开启后,客户添加企业成员后,无需成员手动确认,可自动通过申请,成为好友。
- 自动打标签:该处选择标签,是给通过该活码添加的客户自动打上的标签。
- 引流成员设置
- 引流成员可选择多人或单人,并且可以设置不同时间段由不同的成员承接。
- 点击批量设置按钮,可批量设置。
- 特殊时期:点击开启后,可设置特殊时期需要添加的企业成员。
- 什么是特殊日期?特殊时期例如品牌会员日、国家节假日等,在特殊时期内,需要更换活码成员的时候可用此功能。
- 员工添加上限:开启了员工添加上限后,可对每个引流成员的添加客户数量做限制,当员工的添加数量到达上限时,该员工就不会再继续添加客户。
- 备用员工则是在以上引流成员的添加客户数量都的到达上限后会添加这里的备用员工。
- 欢迎语设置
- 通用欢迎语
- 通用欢迎语为无论什么时候添加进来的客户都会给该客户发通用欢迎语。或是在周期欢迎语和特殊时期欢迎语没有包含的时间,添加进来的客户,会给该客户发通用欢迎语。
- 欢迎语支持文字、图片、链接、小程序。
- 周期欢迎语
- 点击添加按钮,可添加多个不同时间段需要发送的欢迎语。
- 特殊时期欢迎语
- 点击添加按钮,可添加多个不同特殊时期需要发送的欢迎语。
# 2.2 活码列表
- 在活码列表页面,点击列表后的数据按钮,可查看该渠道活码的数据统计、添加的客户明细
# 2.3 活码统计
- 进入活码统计页面,可查看所有渠道活码的统计数据,查看渠道活码的排行榜和客户增长报表。