评价有礼

一、功能简介

结合包裹卡，以评价返现或获得奖品为利益点，帮助企业将客户从公域引流到私域，促进粉丝提交优质评价内容提高店铺综合评分和转化率。

二、适用场景

应用于公域店铺评分提升、降低单品转化决策难度，并完成私域引流

三、客户案例

a、客户随包裹收到包裹卡，扫描包裹卡上的活动码，即可参与活动。 b、在提交订单和评价之前需要先加企业的员工为好友。	a、主播口播下单某商品联系客服领取返现红包 b、粉丝私聊客服获取活动链接，填写订单号提交并领取奖品	a、老粉群发邀请参加好评返现5元活动 b、粉丝填写订单号和公域平台评价截图，提交领取红包

四、操作说明

4.1 适用店铺和订单设置

此处可以设置参与本次评价有礼活动的店铺和订单。例如针对某个店铺的单品做评价有礼活动，此处可以限制订单的货品名称。

4.2 参与限制

可以设置客户领取奖励需要提交的内容，订单号是必填内容，也可以让客户填写手机号、上传评价截图。此处提交的手机号，会自动备注到客户画像。

4.3 审核设置

若对于评价内容没有特殊要求，你可以开启自动审核，开启后，只要客户提交的订单符合条件即会自动审核通过。

当然你也可以不开启自动审核，客户提交后，工作人员可在星云后台手动审核。

五、规则限制

客户在确认收货后，需要先等1-5分钟，待客户的订单状态同步到星云有客后，再参与评价有礼活动。