免费领取!双11私域大促运营SOP集合

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今年是双11大促的第14个年头,阿里、京东、抖音、快手等电商平台的招商政策早已出台(详情点击),各品牌商家在打法上也产生了很大改变,线上线下融合、公私域联合的全域营销成为当下品牌商家的一致选择

那么如何充分调动私域的商业价值,将可观的公域流量转化为实实在在的GMV销量?

如何在私域的基础之上,将全域营销的方法论转变为切实可行的落地方案?

不同阶段、不同特征的品牌商家,双11的私域经营策略有所不同,但大体遵循以消费者行为特征为基础,针对双11不同波段,及时调整私域经营动作的基本逻辑。

例如在双11预热期,需要在私域中做好内容“种草”,通过痛点的挖掘,找到对应的高质量人群,吸引用户点击浏览、分享转发。同时,对产品的折扣优惠、会员福利进行提前预告,拉满用户的期待值。

在双11爆发期,私域运营更多的是承担“拔草”任务,通过多触点布局,尽可能缩短用户转化路径,在关键节点引导用户回归公域,反哺公域流量。

而在整个双11波段,私域还需兼顾并承接庞大的双11流量,将用户引导到企业微信,直接连接更多的消费者。对于私域来说,双11带来的庞大流量是不可多得的重要增长点。

为了让更多品牌商家了解一些行业先行者是如何因地制宜,探索出一套适合自己的双11增长引擎,星云有客整理收集了一套“双11私域加油包”,并根据自身服务经验加以完善补充,内含引流加粉、促销转化、社群运营、活动策划、拼团裂变等多个私域关键环节的落地执行方案,拿来即用,即用即会,助您在双11大考中先人一步,运营效果翻倍,收获让人艳羡的业绩增量。

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