私域沙龙活动|公私联动,探索全域新增量

前不久,由杭州钱塘新区美丽云城主办,新加坡杭州科技园&星云有客承办的私域沙龙活动顺利开展。本次活动主题为「公私联动,探索全域新增量」,围绕“私域增长全链路”“公私联动案例解读”“破解微信生态增长新引擎”等业内核心议题展开思考和分享。

 

美丽云城党工委委员、副主任王燕平王主任,在正式开场前表示,私域这一概念非常热门,许多企业也将其视为未来增长的关键点。然而,尽管关于私域的话题已经被讨论了多年,但是私域到底该怎么做,很多企业其实并不清楚。希望通过本次私域沙龙活动帮助钱塘新区的企业得到实质性的收获。美丽云城将积极探索美丽生态、美丽资源向美丽经济转化之路,培育品牌优势、延伸产业链条、搭建数字场景、融合全域资源,推动美丽经济进入快速增长新阶段。

 

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新加坡杭州科技园作为本次活动承办方之一,园区招商负责人梁波在开场演讲中表示,新加坡杭州科技园是凯德在杭州的产业园区项目。作为亚太市值最大的不动产投资信托基金管理公司,凯德可以提供全面的综合性地产服务,包括商业、旅宿、工业、物流仓库、灵活办公、数据中心、住宅等。未来,希望可以多和星云有客这样优秀的企业合作,共同为园区带来多元化的服务项目。

 

微信小店公私域联动新机遇

 

原快团团商务总监唐牛作为本次沙龙特邀嘉宾,发表了主题为《微信小店公私域联动新机遇》的演讲。

 

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唐牛表示,私域一直有个绕不开的话题,就是私域的价值。私域价值主要为触达价值和变现价值,在不同阶段会有不同体现。在各家平台流量“计划经济”时代,公域的流量更多来自付费投放。为了拥有可触达的自有流量,很多商家把公域流量沉淀到企业微信中去,做长期的触达和服务。当用户进入私域后,通过“营养师”“护肤顾问”等私域IP为客户提供深度服务,同时结合星云有客的精细化SOP触达、公私联动的积分策略等反哺直播间或者完成私域成交等,实现变现价值。

所有商家都在找增量,商家除了找快团团分销外,现在随着微信小店的升级,新的增长机会来了。目前,星云有客已与市面上70%的头部带货主播建立了合作关系,达人可以把优选联盟的商品一键同步上架到自己的积分小程序上,作为私域独有的货盘,一方面满足私域粉丝的消费需求,另一方面通过小程序和微信小店互通,形成高效的流量增长闭环。

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在此过程中,拥有私域流量的商家可以用达人身份,与星云有客合作,共同撬动微信生态的流量;而拥有优质货品的商家则可以加入优选联盟,通过星云有客的小程序和快团团的大团长帮卖,在微信生态的流量反哺政策下,实现快速增长。

 

公私联动案例解读

 

星云有客解决方案专家林丽以服务商的角度,为大家讲解星云有客是如何通过公私联动的一体化智能营销解决方案,帮助商家实现全域增长。

 

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林丽表示,以私域为核心,联动公域,带动全域增长,成为近几年行业确定性的增长趋势。在公私联动过程中,数据、会员是一体化的基础,内容、社群是载体,场景是核心运营阵地,AI是智能助推引擎。星云有客的公私联动的一体化智能营销解决方案正是基于此,结合微信生态、数字化营销、AI等能力,帮助主播达人和消费品牌解决私域会员获取、转化、复购、裂变等问题,深度连接和服务用户,最终实现全域的流量和销售额提升。

在公私联动场景下,星云有客作为行业杰出代表,也率先推出订单转积分、积分任务、返现卡、赠品卡、直播预约、回流公域、直播裂变、业绩追踪等深受客户好评的功能。真正围绕企业对私域和全域的新定位和新要求,解决私域在布局和落地中遇到的问题,让更多企业看到私域的价值,以及私域带来的确定性增长。

以星云有客服务的抖音头部达人为例,仅半年时间便沉淀私域粉丝30多万,大促期间单日加粉量突破2万,私域粉丝反哺直播间GMV轻松超千万。

 

微信生态电商增长飞轮模型

 

星云有客联合创始人&COO徐裕键围绕“微信生态电商”,讲述了公私域联动下电商增长的飞轮模型。

 

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徐裕键表示,升级后的微信小店已经成为微信生态的交易中心。在流量侧,商品以内容的形式在微信生态内流转,将各个组件进一步打通,让微信各个场景之间的壁垒消失不见,使得整个微信生态内的信息流与商品流形成闭环。在供给侧,微信降低商家入驻门槛,让更多优质商家加入优选联盟,形成供应链优势。

 

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微信生态的核心优势在于商家可以构建自有、去中心化的私域流量池。商家一方面可以持续沉淀自有流量,在星云有客的赋能下,通过精细化的运营和积分小程序,构建自主活跃的用户体系。另一方面,小程序直接跳转到微信小店完成交易,不仅保障了消费者的购物体验,还能在微信的流量机制下,获取更多的直播流量补贴。随着直播间权重的增长,持续撬动更多达人返选分销,结合佣金机制与内容供给,形成了完整的流量增长闭环,帮助商家在微信生态系统中建立起电商增长的飞轮模型。

未来,有私域流量的商家,结合公私联动能够在微信生态实现更低成本的长期经营。

 

写在最后

 

嘉宾们密集的观点输出,让与会品牌、商家们对公私联动、私域增长全链路,以及微信小店的运营策略等热门议题有了更加深刻的理解。会后交流讨论过程中,诸多商家朋友们反馈收获颇丰,期待下一次私域沙龙的精彩分享。

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