同时,抖音电商也向外界公布了过去一年取得的成绩和未来的新动作、新信息,具体都有哪些值得关注的,下面就和星云有客一起来看看。
01 抖音电商年度数据如何?
平台上每月有超2亿条短视频、超900万场直播内容,这些内容激发了用户兴趣,吸引其停留、互动、下单购买,满足购物需求。
过去一年,抖音电商的GMV是同期的3.2倍,有超100亿件商品通过抖音电商走入千家万户;有180万新入驻商家,386万动销电商达人;还有超过2万家机构、服务商生态伙伴陪伴商家成长。优质内容驱动下的用户购物行为也在快速增长,同比去年4月,抖音电商平台上挂车短视频累计播放次数增长31%,直播间订单数增长112%。
截止到2022年4月30日,抖音电商年销破亿的商家有1211个,其中有134个新锐品牌年销破亿;年销破亿的商品有175款;有163个商家服务商伙伴年GMV破亿,172个MCN机构伙伴年GMV破亿。
02 兴趣电商升级了什么?
25%的商家通过搜索带来了超过1/3的GMV,该占比还在继续增长;有商品意图的搜索行为与去年相比增长了217%;用户还会关注喜欢的抖音号,没事逛一逛店铺,店铺的PV今年增长了279%;用户还会逛商城,在商城参加活动,抖音商城今年GMV增长6倍,这里面机会巨大。另外,根据2022抖音电商生态大会中公布的数据,仅今年4月,电商意图(商品、品类、品牌)的搜索就有64亿次,相当于平均每天2亿次。
而这些数据的背后是抖音电商对“兴趣电商”模式的持续探索和对用户“兴趣”行为的深刻洞察。会上,抖音电商总裁魏雯雯正式宣布,将升级兴趣电商到全域兴趣电商阶段,通过覆盖用户购物全场景、全链路,满足用户对美好生活的多元需求。
此次抖音电商生态大会提出的“全域兴趣电商”模式,不仅有直播、短视频的内容场,还有商城和搜索的中心场。在全域兴趣电商环境中,品牌持续运营的短视频、直播等优质内容可以激发用户的潜在兴趣,为用户“种草”;已有购物意向的用户可通过搜索、抖音商城直接下单,形成习惯,实现精准匹配和复购;用户的各类电商行为沉淀在店铺里,可以通过营销解决方案扩大全域流量,实现全局加速。
通过持续的内容互动,品牌有机会和消费者建立长期的信任关系,激发用户主动搜索、复购、加入会员等行为,进而有助于品牌对用户资产的长期运营。星云有客的客户,同时也是2022年度抖品牌的「洪凌羊绒」,在抖音主题活动中,打通种草转化一体化链路,联动抖音商城资源创造品牌增量,活动期间共卖出3.6万件羊绒好物。
在助力商家经营方面,抖音电商也在去年提出的内容场域 FACT 经营方法论的基础上进行了升级,2 个新升级点为中心场(抖音商城)和营销场,和内容场一起协同,为商家拓展经营阵地,实现消费者的完整覆盖。此外,在内容链接的人群和商品上,抖音电商也做了 2 个强化:在人群策略上,做好种草、拉新和复购;在商品策略上,提供优价好物、基于抖音内容趋势特色,更好地做商品成长和新品开发。
迈入全域兴趣电商阶段的抖音平台,消费者能够非常顺畅地在不同场域获取自己需要的信息,从而推动购买决策,商家的经营场域也能从「内容场」延伸至由抖音商城和搜索组成的「中心场」,提升内容触达能力,让品牌内容更广泛地触达目标消费者。
03 抖音电商未来会有哪些布局?
未来,抖音将会在线上线下进行一系列的业务布局,助力商家增长,比如:
1.会发力云零售,结合抖音强大的POI能力,联通商家线下,带来全局增长;
2.建设供应链云仓,协同多地仓配资源,为商家提供解决方案、履约保障,为用户提供更好的物流体验;
3.针对头部品牌商家推出DOU2000计划,并继续推进针对新锐品牌的抖品牌计划。全面建设品牌阵地,培养消费者心智,实现品牌增长;
4.针对全国的产业集群,打造百强产业带专项,深入地、规模化地扶持产业带商家,发展区域经济。
此外抖音电商还承诺,未来一年将拿出千亿曝光支持优质的商城商家发展,并为消费者提供更好的购物体验。
04 写在最后
对于商家来说,在拥抱平台政策的同时,也需要不断调整自身核心优势去面对市场和消费者的变化,而私域的长期价值将会减少流量的不确定性影响。
对于主播达人来说,抖音发力商城和搜索,未来或将有更多搜索等流量往商家端倾斜,如何确保自身高价值的粉丝私域沉淀将变得更加重要。
目前星云有客针对达人端已有成熟的私域解决方案,并与抖音@刘真Eeeeee_L、@Stephy谢婷婷、@黑心少奶奶等头部达人以及如涵、缇苏、够选等MCN机构深度合作,共同助力达人商业价值提升。
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