知名母婴品牌「润本」携手星云有客，公私联动打造母婴行业私域增长新引擎

近期，知名母婴品牌「润本」与星云有客达成合作，通过星云有客领先的公私联动一体化智能营销解决方案，助力「润本」深入洞察客户需求，持续优化消费体验，与消费者建立更长期的连接，提升品牌口碑和影响力。

自2006年成立以来，润本股份（股票代码：603193）凭借其独特的市场定位和创新的产品策略，迅速崛起为国内婴童护理和驱蚊领域的领军企业。旗下品牌「润本」专注于中国婴幼儿的肤质特点，糅合东方本草精华与现代植物萃取科技，精心研发出贴近宝宝需求的高品质护理产品。发展至今，「润本」的产品线已涵盖驱蚊、清洁、润肤、护理四大系列，全面满足家庭对婴幼儿护理的需求。凭借其卓越的产品质量和贴近用户的设计理念，「润本」已成功进驻了2000多个知名百货、商超和母婴连锁店，并多次荣获天猫、京东、拼多多等平台的母婴洗护用品TOP 1，成为消费者心中最受欢迎的母婴护理品牌之一。

随着人口增长红利的消失，母婴行业竞争加剧。新一代父母不仅关注产品的安全性和功效性，还期望品牌能传递科学育儿理念，提供个性化、一站式购物体验及贴心售后服务。因此，越来越多的母婴品牌通过强化私域运营来满足这些需求，以此破局突围并保持领先地位。

「润本」的私域负责人表示：“私域运营的本质是让客户资产在时间复利中持续增值。母婴人群尤其需要信任与温度来建立深度连接。借助星云有客，我们能够更精准地洞察客户需求，缩短沟通与成交链路，让每一次互动都传递温暖与关怀，每一次交流都加深信任与依赖。希望通过私域，成为陪伴母婴家庭成长的贴心伙伴，用专业与温度构建长期价值。”

目前，「润本」通过星云有客的公私联动能力，将散落在公域平台的客户快速沉淀到企微私域，并深度洞察客户在多个公域平台的消费行为，自动生成精准的客户画像和标签。围绕婴幼儿不同成长阶段及使用场景，能够提供更加精细化的运营和服务，通过优质的产品体验和口碑效应，实现与更多母婴家庭的长期连接。

同时，「润本」通过订单转积分、会员活动、微社区等功能，提升客户在私域内的活跃度和粘性，利用多样化的会员玩法锁定客户的长期价值。在新品发布、大型促销、线下活动等关键运营节点，借助订单满赠、直播预约、评价有礼等公私域联动策略，反哺全域增长，使私域成为品牌的第二增长曲线。

私域运营不是追逐流量，而是让用户主动留下，建立更深度且长期的连接，使其成为品牌价值的一部分。星云有客将进一步发挥在公私联动的一体化解决方案和技术上的优势，赋能更多像「润本」这样的优秀国货品牌，为众多客户持续创造长期价值。