近期,视频号再次进行了功能更新和规则调整,其中包括推出直播「提问」功能、选品中心新增四大商品专区、“潮流盲盒”暂停开放,以及收回部分类型账号私信和客服功能。让我们一起来看看吧!
直播新增「提问」功能
近期,视频号直播推出了一项创新功能——「提问」,旨在提升用户参与度和直播互动体验。新功能允许用户在直播间提出问题,主播可以针对这些问题,选择公开回复、单聊私密回复或口头讲解等多种形式进行回应。
主播需要通过视频号助手网页进入直播管理界面,并在功能管理中启用「提问」功能。一旦启用,观众在发送评论时即可选择「提问」模式,针对特定商品提出问题。值得注意的是,用户需要使用微信版本号8.0.49或以上才能使用此功能。
在直播中控台,主播或视频号运营者可以清楚地看到用户的提问,并根据问题的性质选择最合适的回复方式。回复形式包括公开回复、单聊私密回复以及口头讲解。公开回复允许所有直播间观众看到答案,而单聊私密回复则仅提问者、主播和视频号运营者可见,为提问者提供了更为个性化的解答体验。此外,主播还可以选择「开始讲解」,通过弹出商品讲解卡对提问商品进行口头介绍。
选品中心新增四大商品专区
微信视频号“爆款商品榜”近日迎来重磅改版,新的推荐专区由四类榜单构成,分别是高口碑、高销量、高佣金和低价商品专区。点击进入任一专区,可在商品列表看到月销、评分、佣金和价格等信息。
系统会根据一系列经营指标,如品质力、销售力和佣金力等,自动筛选出符合要求的商品。排序过程主要依赖于商品和店铺的销量、带货人数以及品质等维度的综合评分。入选商品的评估数据主要来源于近30天的实时数据,并且系统会每日更新以确保数据的最新性。官方称,排序所依据的统计指标均为有效结算订单,已自动剔除掉刷单等异常交易订单。
在2023年10月,视频号选品广场上线“爆款商品榜”,该榜单每日更新,为视频号达人提供了丰富的选品参考。通过这一榜单,达人可以清晰地了解到近7日商品销量、月销量、佣金率以及每单佣金额等关键信息。此外,选品中心还增设了“短视频热卖”专栏,让达人在选品过程中更加得心应手。经过升级后的四大商品专区,布局更加清晰明了,进一步提升了达人选品的便捷性和准确性。
「潮流盲盒」暂停开放
为进一步提升视频号玩具乐器类直播质量,更好地保障消费者权益,持续优化视频号橱窗用户体验,推动平台生态健康发展。视频号橱窗三级类目“潮流盲盒”将暂停对小店商家开放入驻。
重新开放申请入驻时间以平台另行通知为准。
收回医疗类账号私信和客服功能
近日,微信视频号将逐步回收医疗类账号的私信和客服功能,避免被用于违规引流、线上问诊等。本次调整主要涉及个人认证-执业医师、机构认证-医疗相关主体等。
微信视频号官方表示,他们非常支持医疗领域的创作者在完成相关医疗认证后,继续发布专业、权威、安全且合规的医疗科普内容。同时,他们鼓励创作者亲自出镜,以直观的方式向用户传递医疗科普知识,并提倡创作者发布与自己所在科室紧密相关的内容。
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