星云有客携手抖音头部达人「衣哥」,私域撬动直播间新增量

目前「衣哥」全网粉丝已超3400万,曾半小时售出5万盒面膜、39分钟带货突破1000万、3场直播GMV1.3亿、全年带货超20亿,被多家媒体称之为抖音的“一哥”。

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近期,星云有客与抖音头部达人「衣哥」达成合作,通过星云有客成熟的公私域一体化智能营销解决方案,帮助「衣哥」和粉丝建立深度连接,增强粉丝粘性,实现粉丝服务升级和直播间流量持续增长。

从事服装行业十多年的「衣哥」,19年转战抖音,从门店店长到如今衣选集团的董事长,一路披荆斩棘不断突破,多次登顶抖音带货主播榜第一,荣获亚洲音乐盛典“年度最佳网络人气奖”以及首届蝉鸣奖“年度直播带货王奖”。目前「衣哥」全网粉丝已超3400万,曾半小时售出5万盒面膜、39分钟带货突破1000万、3场直播GMV1.3亿、全年带货超20亿,被多家媒体称之为抖音的“一哥”。

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衣哥曾表示,“永远从粉丝、消费者的角度去考虑问题,要想想我们能给他们带来什么,为了能带来这些我们需要怎么做。”随着直播电商的持续内卷,达人和品牌已经无法像曾经那样只要简单地满足消费需求、提供福利优惠,就能屹立于浪潮中。借助私域与粉丝建立更深的连接,了解更多粉丝潜在需求,提升选品颗粒度,优化粉丝服务体验,成为「衣哥」持续增长的关键策略。

在与星云有客深度合作后,「衣哥」通过积分实现抖音与企微私域的联动,在企微端就能了解粉丝在直播间的消费情况,基于粉丝的公私域行为,自动生产成全域粉丝画像和精准的粉丝标签,实现精细化粉丝运营和分层管理。结合每日签到、积分互动、积分抽奖、积分商城等,将用户的消费和私域互动行为和会员积分挂钩,增加粉丝粘性,培育更多KOC,持续提升粉丝的长期价值。

在星云有客特有的积分小程序内,「衣哥」还可以通过心愿单、直播预约等功能板块,进一步了解更多粉丝需求,完成对直播间的宣传和预热。同时,结合满赠有礼、评价有礼、公域分销、订单关怀、定时开奖等玩法反哺直播间流量的同时,实现直播间客单和GMV的提升。

当下,升级粉丝全链路体验,建立更长期的粉丝关系,已经成为达人主播突破现阶段增长瓶颈的关键。未来,星云有客将继续发挥在私域一体化解决方案上的优势,赋能更多像「衣哥」这样的优秀的主播,为众多客户创造持续的长期价值。

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