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10年社交零售经验,亿级C端用户私域社群运营经验团队
为您定制全链路落地运营方案,实现业务增长
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经验浅
运营经验缺乏,试错周期长,不利于高效发展
成本高
人才培养投入大,机会成本和人员成本双高
见效慢
效率低,运营效果差,业务增长缓慢
成长性弱
工作方向垂直,工作技能难以提升,成长缓慢
服务内容
专业团队为您定制全链路落地运营方案
业务诊断
深入业务流程,快速理清业务重点,输出业务发展诊断报告
方案输出
围绕用户增长、忠诚度培养、消费转化等维度输出落地方案
落地规划
根据业务现状,拆解方案执行顺序,规划落地操作流程
团队培训
根据业务方案及落地规划,对团队进行培训,协助项目有序落地
星云优势
成熟运营团队,丰富营销经验,优质服务效果
成熟的运营团队
团队核心成员来自腾讯、阿里、美团等知名互联网公司,商业实操功底扎实
丰富的营销经验
在电商零售行业持续深耕十年,服务亿级C端用户,拥有百万级KOC、私域社群运营经验,产品技术、运营、营销能力突出
优质的服务效果
客户成功导向,行业化赋能,已帮助超9成合作商家完成私域布局与营销体系搭建,实现业务效果增长
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客户案例
专注零售行业,深得客户信赖
食品品牌:认养一头牛
新锐乳业品牌,全渠道积累千万用户,沉淀百万会员量。先后斩获天猫、京东两大平台乳制品旗舰店全年销售额TOP1
加粉率提升
75
%
高端奶品转化率提升
40
%
奶卡复购率提升
100
%
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母婴服饰:班喜迪
班喜迪主营婴幼儿服饰,拥有丰富的产品线和完善的供应链体系,在电商平台稳步经营多年。通过与星云有客的合作, 建立公域到私域不断沉淀忠粉促成销售增长的新模式。
月私域增量环比提升
8
倍
客单价同比提升
26.6
%
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餐饮品牌:西少爷
西少爷成立于2014年,是一家专注于中餐的国际快餐连锁品牌,受众定位于中高收入年轻一代群体,在国内外有百余家连锁餐厅, 目前门店覆盖北京、天津、加拿大、新加坡、北美等地
7天增粉
30000
+
私域会员到店转化率
25
%
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美妆个护:鸥美药妆
从2003年第一家门店亮相上海,到如今两个渠道、百余家门店遍布全国,短短10年间,鸥美药妆集团以独特的模式与高效的发展,开创了中国药妆品牌的新篇章
私域前端加粉效果环比提升
4
倍
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服饰电商:归心
归心,服饰设计师原创品牌,由国内十佳设计师创立并主持设计。品牌融合东方禅意元素,定位时尚新中式中高端男装
加粉转化率环比提升
80
%
单月客单价提升
50
%
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