会员通解决方案 赋能品牌实现全渠道会员等级、积分、权益互通,公私域一体化,沉淀会员数据资产
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行业痛点 解决方案 产品能力 客户案例
行业痛点
各渠道数据割裂
会员信息分散在各渠道,难以识别唯一身份,无法形成全渠道统一的会员画像
会员身份无法互通
多渠道多店铺存在重复入会,会员等级、积分规则不统一、不互通
会员运营成本高
各渠道运营策略不一致,手机号断供,缺乏营销阵地,无法自主营销
解决方案
中心化管理抖音、天猫、有赞等平台的会员等级、积分规则配置,构建跨渠道用户画像,实现会员引流及营销
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产品能力
轻松实现会员的私域引流、会员洞察、会员等级积分变动提醒及会员权益的打通

私域会员沉淀

对于价值会员持续引流到私域,实现私域营销触达

会员洞察

对会员忠诚度、会员生命周期、会员价值贡献分层分类洞察,支撑精准决策及营销

等级变动提醒

会员等级升/降级实时同步至各平台,并可实时触发提醒和营销计划

积分变动提醒

积分到账/消耗/过期实时同步至各平台,并可实时触发提醒和营销计划

积分任务

通过积分签到、积分抽奖等一些积分互动玩法,提升客户活跃度

积分商城

基于各渠道会员消费贡献价值,到私域获得对等权益,通过积分商城实现权益兑换

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客户案例
认养一头牛
认养一头牛目前已积累品牌会员总数突破2000万,实现消费会员溢价1.7倍,在做品牌会员日活动期间实现店铺总GMV2700万。
美素佳儿
接入星云会员通后快速沉淀数十万会员,线下线上多渠道会员的整合,打通公域与私域,持续引流公域会员到私域,沉淀品牌自有用户资产。
窝小芽
窝小芽属于抖音平台早期会员通接入者,不断沉淀会员数据到自有数据中台,精准定位分析会员画像,优化投放策略,不断提升ROI。
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