近期,星云有客与智能家电品牌「追觅」达成合作,通过星云有客成熟的私域一体化智能营销解决方案,以私域深度连接消费者,帮助「追觅」在产品功能之外更关注消费者真实的场景需求,与消费者产生更深层次的共鸣,进而放大品牌的口碑效应,全方位推进品牌化建设。
(追觅智能生活家电)
作为一家拥有极客基因的创新型科技公司,「追觅」自2017年成立以来,一直不遗余力的在智能生活家电领域持续深耕和创新。为了满足全球消费者多样化和个性化的需求,「追觅」不断探索和优化智能生活细分场景,推出了扫地机器人、无线吸尘器、智能洗地机、高速吹风机四大品类,四大品类产品在上市后都有不俗的销售表现,分别在天猫、京东、抖音等平台斩获热销榜TOP 1,2022年618期间,「追觅」累计销售额轻松突破4亿。目前,「追觅」已成为智能生活家电领域多品类立体布局的全球化科技公司,产品覆盖包括中国、美国、德国、法国、韩国等100余个国家和地区。
近年来,技术的革新、人群特征的变化以及营销场域的重构,让以产品和渠道为中心的传统商业模式不再奏效,很多品牌难以持续产出让大家惊讶的产品。「追觅」在敏锐洞察到市场变化后,不断调整自身核心竞争力去适应客户需求和市场变化,积极布局私域,希望通过私域的持续服务不断强化受众群体粘性,树立品牌忠诚度,进而形成品牌的口碑效应,拉动业务爆发式增长。
大多数科技品牌离产品制造很近,但是离消费者太远,所以最后总是事倍功半。通过与星云有客的合作,「追觅」可将散落在各大公域平台的用户快速沉淀到企微私域,星云有客会根据全域用户数据自动生成精准的用户标签,帮助「追觅」清晰用户画像,更加深刻地洞察不同用户的不同需求,减少跨平台服务的割裂感的同时,持续提升用户体验来获得消费者的认可和信赖,进一步打造其他品牌无法轻易复制的服务竞争力。
对品牌的信任度,很大程度上决定了用户购买意向,对「追觅」这类高客单价的新国货品牌来说尤其如此。在星云有客的帮助下,「追觅」基于对用户的洞察构建了一套贯穿全生命周期的旅程式智能营销体系,从用户进店购买前到产品使用后,每个阶段都会有清晰的运营和销售策略自动触达到用户,全面且精准地渗透消费者认知。同时,星云有客还为「追觅」提供了积分俱乐部、口令红包、好友裂变等丰富的私域玩法,持续培养粉丝在私域中的活跃度和习惯,通过满足消费者的利益和情感双重需求,激励私域用户主动分享,实现裂变增长,形成正向的流量循环与合力,重构用户消费决策。
目前,越来越多的新国货品牌正在借助私域完成价值链的重构,这种更接近消费者,更能与消费者产生共鸣,更重视消费者生活形态的商业模式已经成为企业致胜法宝之一。未来,星云有客将继续发挥在私域一体化解决方案上的优势,赋能更多像「追觅」这样的新国货品牌,为众多客户创造持续的长期价值。
关于星云有客
星云有客是私域一体化智能营销解决方案的领跑者,致力于帮助零售品牌实现数字化转型升级,帮助商家充分利用微信生态能力和大数据能力,快速构建私域流量池,深度连接和服务用户,最终实现全域流量和销售额提升。
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