星云有客携手知名婴童食品品牌「窝小芽」,赋能母婴服务体系

星云有客与知名婴童食品品牌「窝小芽」达成战略合作,通过星云有客成熟的数字化解决方案,全面打通了电商会员数据,帮助「窝小芽」构建品牌自有会员服务体系的同时,为后续全域一体化高效运营奠定了良好基础。

在数字经济背景下,数据互联互通正在被更多企业提上日程。近日,星云有客与知名婴童食品品牌「窝小芽」达成战略合作,通过星云有客成熟的数字化解决方案,全面打通了电商会员数据,帮助「窝小芽」构建品牌自有会员服务体系的同时,为后续全域一体化高效运营奠定了良好基础。星云有客携手知名婴童食品品牌「窝小芽」,赋能母婴服务体系窝小芽品牌正式运营于2020年,主要面向婴幼儿群体提供零辅食解决方案。截至目前,已推出近百款SKU,覆盖婴幼儿主食、零食、调味品品类,并积累数百万用户。在2020双11期间,窝小芽实现全渠道宝宝鲜食TOP 1,抖音母婴奶粉辅食行业排名TOP 1,天猫及京东等渠道新锐品牌排名前5,全年同比增长更是达到700%以上。品牌高速发展的同时,窝小芽也在思考如何持续保持领先优势,沉淀品牌数字资产,构建自有会员体系,进一步完善用户服务体验。依托星云有客提供的技术和服务,「窝小芽」打通了抖音等多平台数据,不仅完成了对品牌数据资产的沉淀,还实现了各渠道场景下的会员权益协同互通。在此基础上,星云有客通过对会员等级、积分、会员资料、订单(及公域渠道)等数据的整合和清洗,让「窝小芽」可以更全面、更完整的洞察用户,更加清晰的了解用户需求偏好、行为习惯、购物喜好等,为后续实施私域精细化运营和触达提供科学的数据支撑,助力品牌及时调整核心策略和产品竞争力,不断适应用户和市场的变化,实现品牌的持续高速发展。

此外,星云有客还为「窝小芽」提供了丰富的私域会员营销策略及场景,包含成长会员、积分商城、互动游戏、私域商城促销等,进一步提升用户和品牌之间的粘性,让用户服务体验得到全面升级。

目前,以「窝小芽」所代表的国内婴童食品行业仍是一个潜力巨大的新兴赛道,星云有客将依托自身优势赋能更多像「窝小芽」这样的优秀品牌,为众多客户创造持续的长期价值。

关于星云有客

星云有客是私域一体化智能营销解决方案的领跑者,致力于帮助零售品牌实现数字化转型升级,帮助商家充分利用微信生态能力和大数据能力,快速构建私域流量池,深度连接和服务用户,最终实现全域流量和销售额提升。

星云有客携手知名婴童食品品牌「窝小芽」,赋能母婴服务体系

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