星云有客公域分销产品使用指南

一、产品定位

星云有客公域分销主要是以公域平台精选联盟转链能力为基础,为商家商品生成专属分享链接,用户通过访问链接下单,实现微信账号与公域账号对应关系。从而达到公私域身份打通的目标。

二、产品价值

星云有客公域分销有以下几点突出价值:
1、无割裂感地实现公私域身份打通,调动私域流量反哺公域,结合星云有客做公私域一体化运营;
2、为私域用户群体提供独立的购买链接,避免公域破价问题;
3、用自家链接分销自家商品,佣金回流自家,降低分销佣金成本。

三、产品使用说明

3.1 如何使用淘宝分销

【前提条件】:请确保商品已经添加到淘宝联盟商品库。
注意:商家无需自己注册淘宝联盟账号,仅需登录【淘宝】,进入到【卖家中心】;找到【营销中心-我要推广】;在推广界面点击【淘宝客推广】图标。输入账号密码登录淘宝客;找到页面处的【营销平台】,点击进入淘宝客管理后台;找到【新建自行淘宝客计划】并点击,接着在推广计划中设定商品的详情后;点击【创建计划】,就可以将商品加入到淘宝联盟商品库了。
准备条件完成后,下面正式进入淘宝分销操作流程。
访问路径:星云有客-小店-营销工具-公域分销页面,点击“淘宝分销”tab页
1、点击页面右上角【新增转链】,把“淘宝网->分享商品->复制链接”获得的商品链接粘贴到输入框,并点击【转换成为我的推广链接】按钮,进行转链。
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2、商品转链成功后,页面会提示“以下商品转链成功”,并展示商品基本信息。
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同时,已转链商品列表可以查看到新增的一条转链商品信息。
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3、找到新转链的商品,点击【推广】,编辑推广素材,分享素材到私域社群。
4、如需同时分享多个商品,点击【上架专区】,再点击【复制专区链接】,推广已上架商品的聚合清单。

3.2 如何使用抖店分销

【前提条件】:抖店分销仅支持商家自播,达人直播不支持。绑定抖音直播间时,必须在播状态。
下面正式介绍抖店分销使用方法。
访问路径:星云有客-小店-营销工具-公域分销页面,点击“抖店分销”tab页
1、点击右上角【直播间管理】,打开直播间管理浮层页,再点击【添加直播间】,打开添加直播间弹窗,进行直播间绑定操作。系统支持最多5个直播间的绑定。
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2、添加直播间只需输入百应ID即可。输入框下方展示“如何查看巨量百应?”提示,按指引即可获取百应ID。
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3、绑定直播间后,无需手动输入商品链接转链,系统会自动抓取当前在播直播间的小黄车商品。直播间下播或商品售罄,则无法推广。

3.3 查看数据概览

点击“数据概览”,可查看整个公域分销模块的数据汇总统计。包括当前自然月成交和收入数据概览,分渠道和分时间段的成交和收入数据趋势。
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3.4 查看订单详情

淘宝分销或抖音分销分享链接产生下单后,可在订单详情tab页查看具体订单明细。
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支持查看订单商品信息、单价/数量、履约时间、实付金额、订单状态、佣金和预计收入等信息。

3.5 查看收入与提现申请

点击“收入管理”,可以查看商家分销商品产生的佣金,联系客服可随时申请提现。
需要关注以下两点注意事项:
1)由于商品报名淘宝客,淘宝平台收取佣金的10%手续费,星云有客收取剩余90%佣金的10%技术服务费,即实际到手的佣金为报名淘宝客佣金总包的81%。同理抖音也是扣除平台手续费和星云服务费的剩余部分。
2)根据淘宝、抖音平台规则,佣金按订单实付额计算,如果商品是跨境海淘商品,需要扣除税费部分,因此公域分销这一块的订单明细实付额可能会偏小。
如有其他佣金计算问题可联系客服解答。
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