新政策，视频号迈入增长新阶段

目前，视频号针对直播间的企业微信弹窗规则进行了调整。

为了优化用户观看直播效果，以及防止主播、商家恶意倒流到私域现象。在直播间，企业微信名片推送时，需要用户观看一定时间后才能看到企微名片，如果重新推送了，则需要重新计时。

据了解，目前平台也没有给出准确弹窗时间，有的用户3、5分钟即可看到，有的可能需要10分钟甚至更久。

该规则的调整，提高了加粉门槛和进入企业微信用户的质量，同时也间接对主播的直播内容有了更高的要求。进入到企微私域的用户，一方面是直播转化用户，另一方面则是对商家更有好感，对直播内容感兴趣的客户，更值得商家去精细化运营。

近期视频号小店开始内测虚拟号订单。用户在视频号小店下单后，商家和快递公司无法看到买家的真实手机号码，将由自动生产的11位虚拟号+4位转接号代之。

据亿邦动力消息，6月30日实现全量覆盖，使用中通、圆通、极兔快递发货的订单会全量切换成虚拟号。届时，商家无需任何操作，默认全部开启，且无法关闭。

该项技术费用已经包含在视频号小店技术服务费中，不会额外收费。该功能将从源头保护消费者隐私和信息安全，防止消费者信息被泄露的可能。

内测期间，商家每月可以在电脑端视频号小店后台，查看100个用户的真实手机号码。对于商家来说，该额度可能将主要用于售后客诉等情况。

对于星云有客服务客户来说，仍可通过订单转积分等运营策略，清晰客户消费情况，方便商家进一步精细化运营和服务。

腾讯公告称，为营造视频号带货良好环境，规范商家经营行为，保障用户合法权益，现平台针对低价商品调整发布规范，30元（包含）以下的商品需要设置包邮服务（包括港澳台、海外和偏远地区）。该规则适用于所有开通视频号小店的商家，并对视频号小店所有开放类目生效。

腾讯提醒，商家需自行检查小店店铺已上架的商品，如有低于30元且没有设置包邮的商品需进行修改；如商家未在规定时间内整改，平台将按照违规商品下架，并不能在原有链接上修改重新提交审核。

“低价高邮”往往能为直播间获取更多的公域流量。比如说商品售价1元，将会比其他直播间更具价格竞争力，但需要付出19元的邮费。这会影响消费者购物体验，也会使得整个微信视频号平台的商业环境恶化，“低价高邮”自然成为微信方面打击的对象。

腾讯视频号发布公告，宣布自 2023年6月30日起，橱窗商家需将小程序自定义交易组件升级为“小店”或“视频号服务组件”，否则橱窗将不可用。

公告原文：

为进一步提升视频号橱窗商家质量，保障视频号橱窗用户体验，推动平台生态健康发展，视频号橱窗将对“小程序自定义交易组件”商家服务进行升级。

自本公告生效之日起，已入驻视频号橱窗的“小程序自定义交易组件”商家，需要在 2023 年 6 月 30 日前升级为“小店”或“视频号服务组件”，否则视频号橱窗将不可用。

视频号橱窗开通流程：

手机端：进入视频号主页，点击“创作者中心”-“带货中心”-“我要带货”-“充值缴纳”，缴纳完保证金即可带货。

电脑端：登陆视频号网页版，点击“商品橱窗”-“立即缴纳”，缴纳保证金后点击“带货中心”-“选品中心”-“去选品”，选择带货产品加入橱窗即可。

相比于过去一两年，视频号的商业化已经成熟很多。作为最重视消费者体验的平台，进入精细化运营阶段后，视频号的商业价值将再次释放。