星云有客携手知名贴身衣物品牌「有棵树」,私域成为服饰行业关键增量

「有棵树」创始人李剑曾表示,“如果将消费者想象成一个B端客户,每天都有千千万万的客户在跟我们做成交,必须要服务好这个客户,让他有超预期的感觉,他才会给我带来后续的深度的合作和互动。”在人群价值回归,需求高价化的背景下,通过私域联动全域,为消费者提供更多元化的场景服务,不断优化用户体验,成为「有棵树」持续增长的关键。

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近期,知名贴身衣物品牌「有棵树」与星云有客达成合作。「有棵树」通过在众多私域SaaS服务商中经过多重比较和谨慎考虑,选择星云有客业内领先的公私域一体化智能营销解决方案,帮助「有棵树」联动公私域,更深入洞察用户需求,持续优化消费体验,占领更多消费者心智,加速品牌数字化升级,实现全域增长。

目前,「有棵树」已收获2000万年轻品牌用户,是国内成长速度最快的内衣品牌之一。「有棵树」以“植物内衣更健康”的品牌理念,在快速更迭的内衣赛道,爆款率达到了70%—80%,远高于行业平均水平,只用了三年的时间便实现年销量从0到10亿的突破。2022年双十一期间,「有棵树」全渠道销售额突破2.5亿,跻身成为天猫内衣TOP品牌,更荣获“内衣十大宝藏品牌”。

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「有棵树」创始人李剑曾表示,“如果将消费者想象成一个B端客户,每天都有千千万万的客户在跟我们做成交,必须要服务好这个客户,让他有超预期的感觉,他才会给我带来后续的深度的合作和互动。”在人群价值回归,需求高价化的背景下,通过私域联动全域,为消费者提供更多元化的场景服务,不断优化用户体验,成为「有棵树」持续增长的关键。

「有棵树」的私域负责人表示,“消费者早已过了穿衣服只是为了保暖的阶段,还有很多我们未曾了解场景和需求。在和星云有客合作后,我们在私域场景下也能清晰用户在天猫、抖音的消费形况,用全域用户的画像,挖掘用户更多潜在需求,培养更多超级用户,这是其他SaaS产品所不具备的。

要成为长久的品牌 ,就要为用户提供更长效价值 。借助星云有客的公私域联动能力,除了对全域用户的深度洞察外,还可以围绕生活需求场景和用户生命周期,将用户的个性化需求以更精准的服务进行满足。通过订单关怀、会员活动、积分任务等差异化私域策略提升用户粘性和拉新破圈,培育更多品牌超级用户,也为直播间等反哺更多精准流量,实现品牌销量和口碑的双丰收

未来,绝大部分品牌的机会和长效发展的基础,不再是爆发性流量,而是对用户的深度运营。星云有客将继续发挥在私域一体化解决方案和技术上的优势,赋能更多像「有棵树」这样的优秀品牌,为众多客户创造持续的长期价值。

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