知名宠物食品品牌「好主人」联合星云有客,打造宠物行业私域增长引擎

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近期,知名宠物食品品牌「好主人」与星云有客达成合作,通过星云有客成熟的公私域一体化智能营销解决方案,助力「好主人」深度连接消费者,以更具温度的服务继续夯实宠物食品行业领先地位,加速品牌数字化升级,实现全域增长。

中国第一颗狗粮便是诞生于「好主人」,且好主人公司是首个获得“中国驰名商标”的宠物食品企业,以及中国宠物食品标准起草单位。凭借其强大的实力和良好的口碑,荣获了“中国制造品牌”“行业优秀品牌”“中国宠物行业年度标杆品牌”“中国十强宠物饲料企业”,以及天猫金妆奖的“年度品牌奖”等荣誉,是消费者心中最喜欢的宠物品牌之一。

 

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行业数据显示,2023年,中国养猫养犬家庭数将突破8700万户,宠物行业规模将达到4456亿元。要在内卷的市场环境中脱颖而出,宠物品牌不仅要深入洞察消费者的需求变化,更要和消费者建立更直接、更长期的链接,从而增强品牌的口碑和影响力。加强以私域为核心的数字化建设,通过更精准的服务满足消费者的个性化需求,以此持续提升品牌口碑和用户忠诚度,成为好主人夯实品牌核心竞争力的关键抓手。

「好主人」的私域负责人表示,“私域正逐步成为全渠道消费者的服务中台,星云有客的解决方案正是私域2.0下,打造公私域一体化,撬动全域增长的最优解。通过与星云有客的合作,加速了我们品牌的数字化进程,特别是星云有客独有的积分玩法,实现了跨平台积分体系的统一,极大提高了服务效率和客户体验。”

目前,「好主人」已经携手星云有客加强私域布局,通过星云有客公私域一体化的能力,将散落在各个公域平台的用户沉淀到品牌自有私域流量池,进一步加强流量背后每一个消费者的连接,并基于消费者在公私域的行为自动生成的精准用户画像和标签,助力「好主人」了解不同爱宠人群背后的消费特性、需求偏好等,塑造品牌长期生命力。

为了更好地与消费者建立进一步的信任链接,「好主人」在打造自己专业的宠物IP同时,更借助星云有客丰富的积分玩法和会员营销策略,持续培养粉丝在私域中的活跃度和消费习惯,通过消费累积不断提升会员等级,获得更高的优惠福利,牢牢绑定会员复购。除此之外,消费者在私域中的反馈使得「好主人」能够不断优化其产品和营销策略,进而持续增强其品牌核心竞争力,抓住更多消费者潜在需求,夯实品牌竞争力和影响力。目前,双方合作后,私域通过精细化的运营,已经为公域反哺近千万的GMV。

面对宠物经济蕴涵的巨大前景,私域已经成为宠物行业的核心增长场景。未来,星云有客将继续发挥在私域一体化解决方案和技术上的优势,赋能更多像「好主人」这样的优秀品牌,为众多客户创造持续的长期价值。

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