近期,星云有客与高端龙井茶品牌「卢正浩」达成合作,通过星云有客成熟的公私域一体化智能营销解决方案,助力「卢正浩」与消费者建立更深度连接,加速品牌跃迁和升级。
「卢正浩」作为高端龙井传承世家,是西湖龙井“梅”字号奠基者、卢派西湖龙井创始人卢正浩的女儿卢江梅继承父志,在1991年以父之名开创的茶叶品牌。三十多年来,卢江梅女士在传统制茶技艺上,坚守卢派西湖龙井的制茶工艺,以“十大工艺”和“十大手法”奠定了「卢正浩」的“品质五绝”。卢江梅女士也被评为“国际十大杰出贡献茶人”“绿茶制作技艺(西湖龙井)非遗传承人”和“国茶工匠·制茶大师”等称号。
「卢正浩」至今已成为西湖龙井茶界的传奇品牌,多次荣获国际名茶博览会以及狮峰龙井茶大赛“金奖产品”,并成为斩获第六届中国茶博会“茶王”奖,被授予“中国绿茶(西湖龙井)影响力品牌”,常年稳居淘宝绿茶类前三名。
让更多人喝上一杯好龙井,是「卢正浩」的企业使命。如何让拉近和新一代消费者的距离,帮助消费者快速认知「卢正浩」的品牌价值,让「卢正浩」从“地域名片”真正走向“国民品牌”,是「卢正浩」当下的核心目标之一。而这一代与互联网共同成长的消费者,其消费习惯已经被全面的数字化。加强以私域为核心的数字化建设,持续培育用户忠诚度,提升品牌口碑,成为「卢正浩」夯实品牌核心竞争力的关键抓手。
目前,「卢正浩」正在携手星云有客加强私域布局,通过线上线下一体化的经验,进一步加强流量背后每一个消费者的连接,加强对用户心智的塑造,优化消费者的服务体验,培育更多品牌超级用户。用丰富的私域策略,增加和会员的链接,并不断优化会员体系,为消费者提供更细致的服务,建立和用户之间的信任感,挖掘更多用户需求,带动用户生命周期价值提升,更好地实现以消费者为中心的全域经营,实现品牌的新增长。
随着越来越多的传统品牌投身数字化转型升级的浪潮,私域已经成为消费产业的数字化基建,是品牌增长的关键。未来,星云有客将继续发挥在公私域一体化解决方案和技术上的优势,赋能更多像「卢正浩」这样的优秀国民品牌,为众多客户创造持续的长期价值。
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