为什么要使用企业微信SCRM

中国的社交平台目前独树一帜，微信成为大多数人们最常使用的社交软件。你可能不会打开一封邮件，也可能不会打开一则短信，但是肯定会打开微信。

作为管理端想要实时监控员工手机的内容和操作行为，避免员工损害公司利益，理想的方法是使用企业微信SCRM系统。企业微信SCRM系统通过监控底层手机数据的变化，每个员工手机操作行为。企业微信SCRM软件可以帮助企业彻底解决了这些问题：

一、企业微信SCRM系统解决聊天记录监管问题

1、聊天记录永久保存。通过企业微信SCRM软件，员工微信的聊天记录实时同步到服务器端永久保存，公司的管理员可以登录企业微信SCRM系统网页后台，随时随地查看任何一个员工的聊天记录，不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况，企业SCRM管理系统方便管理。

2、敏感词提醒。公司管理员可以在企业微信SCRM系统上设置需要监控的敏感词语。当员工在聊天时使用敏感词时，微信SCRM管理系统会准确记录哪些员工在什么时候使用了哪些敏感词，方便公司规范员工的说话技巧，销售管理系统避免一些不恰当的操作。

二、企业微信SCRM软件解决客户增删统计问题

1、新增客户统计。企业SCRM管理软件可以统计每个员工每天微信加粉、加群情况，方便管理员做绩效考核，提高工作效率。

2：企业微信SCRM系统的删除客户统计。一旦员工在操作过程中删除了粉，企业微信SCRM软件会准确记录是哪个员工在什么时候删除了哪个客户的微信，以免员工随意删除。

三、企业微信SCRM软件解决财务对账问题

企业微信SCRM系统可以计算每天员工接收红包和转账信息，包括具体数量的转账，方便的财务管理，不会省略任何资金。

四、企业微信SCRM系统解决员工异常操作问题

企业微信SCRM软件可以监控每台手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10余项异常行为，出现违规操作，企业微信SCRM系统管理后台第一时间发出预警。

五、企业微信SCRM软件解决资源分配问题

管理员可以在企业微信SCRM软件网页后台统一下发资源(包括客户资源、朋友圈推广内容、销售话术等资源)到每个销售员工，企业微信SCRM系统辅助销售拓展客户，快速成单。

七、企业微信SCRM系统解决客户属性分析问题

企业微信SCRM软件系统可以根据每个客户的朋友圈内容和聊天记录生成用户用户画像，帮助销售人员全面地了解客户的生活习惯、兴趣爱好、消费行为等信息，进而引导客户成单。