“今年哪怕什么都不做,你的视频号至少也会有5倍增长。”星云有客高级解决方案专家张望表示。
腾讯第二季度财报显示,腾讯的核心业务金融科技和企业服务增收放缓至0.7%,微信月活用户同比增长3.8%,达到12.99亿人。
微信视频号在其中发挥重要作用。财报显示,视频号总用户使用时长占朋友圈使用时长80%,视频号日活创作者数和日均视频上传数同比增长超过100%,总视频播放数同比增长更是超过200%。
现在是入局视频号的最佳时机吗?视频号直播能带货吗?在仪美尚举办的私域操盘手私董沙龙上,星云有客高级解决方案专家张望详细剖析视频号流量新玩法。
01 腾讯大力扶持,视频号飞速发展
第三方机构Quest Mobile发布的《2022中国移动互联网半年报告》指出,2022年6月,抖音和快手月活规模分别为6.8亿和3.9亿,微信视频号以8亿+的月活位居中国移动互联网平台榜首。
短视频平台抖快双巨头巅峰时代格局被正式打破,微信视频号发力中国短视频领域新格局,形成三足鼎立之势。
“可以说今年腾讯在整个体系的资源往视频号上有一个比较大的倾斜。”据张望观察,“8月之前视频号整个团队还不到10个人,到今年年底它整个规模至少会到50个人,也就是说视频号之后会有一个比较快的增长。”
微信视频号小店也于今年7月正式上线,在完善私域生态闭环的同时,进一步凸显其电商地位。
“现在腾讯在视频号这一块儿整体扶持力度还是挺不错的,特别是免费流量或者自然流量扶持。”张望表示。“有三类人在做视频号时能获得更多自然流量。”
一是MCN机构或抖音、淘系主播,做视频号时同步其他平台相关后台数据给腾讯视频号小二,视频号官方会给予这类人群相应奖励机制;
二是已经在运营私域的人,如果在视频号平台发视频或直播时引流到私域,视频号官方也会给予丰厚的自然流量;
三是在视频号小店或授权小程序商城上完成交易的人,视频号官方还会根据交易额度给予免费流量。
腾讯微信的扶持不仅体现在视频号内部流量扶持上,还体现在打通腾讯体系公私域壁垒上。不管是在腾讯微信搜一搜、看一看、附近的人、直播号等公域端还是在朋友圈、朋友聊天对话框等私域端都可以轻易找到视频号入口。
张望认为,“视频号已经成为包括社交生态圈、社交生态圈、内容生态圈在内的微信生态重要的连接版块,未来也势必会形成以视频号为核心的、更好的微信生态圈。”
02 多种玩法并重,点燃视频号分销
“整体来看,视频号引流、营销、分销的运营思路还是很清晰的。”张望表示。“这得益于视频号在联动公私域流量方面独特优势。”
视频号引流渠道也较其他平台更为广泛。据张望介绍,视频号可以从公众号、小程序商圈、短视频等公域端引流,也可以从朋友圈、社群等私域端引流,还可以从线下门店进行引流。
视频号另一个优势是可以在营销端实现品效合一,即商家可以在视频号做宣传的同时,在内容侧、流量侧、技术侧促进销售转化。
针对视频号分销,新的微信生态电商模式也应运而生。在这种趋向于商业本质的商业模式里,首先需要搭建一个能打通微信视频号的小程序,对接微信开放的API分销接口;
其次,品牌商授权视频号主播成为小程序带货主播,粉丝用户可以申请成为视频号分销推广员,推广员实现粉丝拉新,只要拉新进来的粉丝完成产品采购,推广员和主播就分别可以拿到推广奖励和带货奖励。
届时,人人皆可导购,人人皆可卖货,人人皆有流量,品牌商也可以链接终端消费者,真正实现两级分销,导购员是其中唯一的中间商。
03 如何做好视频号直播?
可以看出,在这种以微信视频号为核心的新的商业模式里,视频号直播在其中占据很大比重。
“因为看图文没有看视频好,看视频又比不上看直播冲击力强。”张望表示。视频号直播可以围绕直播中主播、用户、选品和直播脚本四要素开展。现阶段不论是视频号还是抖音,都更推荐商家自播。
如果商家私域有存量,在天猫旗舰店日订单量超100或线下门店超过100家,那么商家可以尝试在门店做视频号自播,结合一致的选品属性与用户属性,以及关键节点清晰的直播脚本,商家自播ROI也不会令人失望。
值得注意的是,直播脚本不仅需要涉及品牌介绍和产品卖点,还应该展示和突出每一款产品的亮点、试用效果和背后的故事。
“脚本要规划好本次直播主题是什么?每个关键节点要做什么事情?有什么促销活动?说什么催单话术?”张望指出。“再通过开场预热、福利介绍、下单引导等直播内容,尽可能在短时间内消除客户顾虑,促成客户消费决策。”
总的来说,视频号直播和抖音等平台直播具有一定共通性,不同的是与其他卷生卷死的平台相比,视频号的卷度稍缓。“作为能看得清的流量洼地,视频号一定能给我们带来一波红利。”张望表示。
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