如何判断能不能做私域会员社群?

高利润、持续高频、高决策成本。

自从2020年以来,越来越多的品牌认知到私域的重要性。当然这与公域流程的成本的不断提升及平台方等渠道的的强势也有很重要的关系。(不是吐槽事实而已)

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做私域很多人都在讨论社群运营的各种方法论和技巧层出不穷,但是也会很快过时,究其原因并不复杂就是常说那句老话:“运营圈里没有什么新鲜事”,白话说就是一但有什么新的方式真的好方法取得了重大的成绩那么放心同行们一定会蜂拥而上,然后接着就是所谓的客户疲劳过时。

 

实际上还是要更多的关注在抓手用的好不好,利益点是否匹配合适,流程交互是否流畅等众多细节当中,这也就是为什么同样流程方式出来的结果却差别巨大。

 

有很多同学看过很多社群案例拆解的文章,也学习过社群运营的课程,可是在项目的实际操作中,却发现有些方法很杂乱,有用的没用的一大堆,那么问题来了,我们在接触新的方法的时候,到底应该如何面对呢?透过现象看本质,学习思维逻辑。

 

在做具体的规划之前我们要先确定一个事情,就是这个业务或者说是产品到底适不适合做。

 

根据多年行业沉淀的经验,我们也通过大数据分析总结了适合做社群的一些通用特征。分享给大家。

 

高利润、持续高频、高决策成本。

 

如果上述三点全部满足,那么恭喜这非常适合做私域的社群运营,满足两点也很适合做社群运营,满足一点也值得去尝试,如果一点都不满足那么就要深思一下了。

 

高利润代表类目就是美妆个护及保健品,这个也是大家最熟悉高利润类目。其实上文当中的高利润指的是从发起方到客户付款中间的流程闭环后产生的利润。也就是说发起方的角色很重要有些标品的类目或者是说是利润不高的类目当发起方是品牌方的的时候也就变成高利润。社群无论是大社群小社群本质还是私域的流量跟公域流量相比怎么比都是小的而且在整个运营的链路当中对人效的占比重,因此高利润对社群运营来说很重要。

 

持续高频的社群的特质是群内的关系链和社交属性,地域范围大小对这一属性的影响占比也比较重所以现在行业当中两种社群属性并存。一种是基于平台或者品牌全国性的社群,群内的成员来自全国各地,因为平台或者品牌聚集在社群内。一种是基于区域服务范围,一个小区或者方圆2-3公里范围之类方便配送或者指定位置自提。一般来说持续高频的生意做的是生鲜产品,也正因为这类产品的持续高频的特质决定了小范围,小人数的社群能够存在存活。

 

高决策成本,基本体现在价格高、难以判断优劣、试错成本高等方面比如医美。一个用户决定在购买这类高决策成本的商品服务时因为决策成本高需要更多的获取信息判断是够适合自己,验证信息的真假探求真实体验真实反馈等。

 

当然还有一个简单粗暴的方式就寻找有没有竞品的成功案例。

 

以上的这些判断的点是帮助大家判断思考的一些关键点,绝对不代表真理经验的总结都在前人的基础之上而来,未来是大家共同创造的。

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