短信营销具有投放精准，成本低，操作性强以及传播快等优势，且大部分短信推送平台的送达率基本都非常高，曝光性也有保障。
目前星云有客支持在用户下单的第一时间给客户发送短信触发，短信模板中可附带上一个加粉短链，当消费者点击该链接，可直接唤起微信小程序并引导添加员工企微。
同时，星云有客还提供普通加粉短链基础上的增强功能——“增强加粉短链”，当消费者通过链接上的二维码扫码添加好友后，系统会自动地匹配上用户的手机号码，建立用户画像，方便运营同学可以清晰地知道添加到私域好友的公域消费情况。
短信加粉有几个策略参考:
1、发短信的时机：订购星云有客的短信服务，客户购买付款后第一时间发短信用引导客户加微信，快递送达时候短信再次通知诱饵引导客户加微信！这两次的时间，是用户都在购物场景内的时候，如果客户在其他场景忙的时候，很难有效果。
2、发短信的文案：字数一般在 70 个字以内，文案要简洁明了的说明价值，给他一个行动指令；文案结构；我是谁+我对你有什么好处+明确加微信指令 。
3、为符合微信小程序运营规范 ，建议授权并开通星云有客小店小程序后使用该功能
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