一次性解决用户活跃和复购的积分玩法来了

积分任务不仅可以调动粉丝活跃,加速KOC孵化,更是联动了私域和直播间,贯穿了粉丝整个生命周期。

积分任务适用场景

积分任务主要服务于培养用户的私域活跃和反哺直播间 ,不仅可以调动粉丝活跃,加速KOC孵化,更是联动了私域和直播间,贯穿了粉丝整个生命周期。是主播达人私域的核心玩法。

 

该策略主要解决了以下3方面问题:

  1. 提升粉丝活跃:内置丰富的私域任务,持续培养私域粉丝的粘性和忠诚度;
  2. 反哺直播间流量:通过积分任务,提醒粉丝开播,并引导粉丝在直播间打卡评论等;
  3. 清晰用户画像:在私域场景下,也能清晰粉丝在直播间的消费情况,并自动匹配上对应标签,方便后期精细化运营;

 

策略场景

 

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1)积分任务

一般在导航栏设置一个积分任务入口或积分任务banner;如何提高粉丝完成积分任务:a、抽奖消耗积分,粉丝为了获得更多抽奖机会去赢取积分,通过积分任务可快速沉淀积分;b、设置限时积分兑换,通过有吸引力的积分兑换商品促使粉丝去做更多积分任务。

2)活动通知

私聊/社群触达内容建议:积分结合福利活动,比如完成指定任务赢取积分后可参与抽奖;社群粉丝单周积分累计值PK赛,最高者送奖品。

 

操作说明

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在小店首页布点积分任务、私聊/社群提醒做积分任务,让粉丝完成指定任务赢积分

 

配置引导

1、小程序配置点击跳转

2、积分任务配置点击跳转

3、群发活动配置点击跳转

4、朋友圈配置点击跳转

 

案例参考

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  • 任务通知

可以将积分任务结合当下运营需求,比如引导粉丝在小红书等平台种草分享,在社群或者朋友圈,将任务拆解步骤后通知大家;

  • 直播预告

通过浏览直播预告清单,赢取5积分,完成直播前的提前种草;

  • 小红书分享

分享商品使用心得至小红书,截图上传赢取20积分,通过用户真实分享,持续增加主播口碑;

 

运营小建议

1、每项任务所奖励的积分值评估,通常完成门槛难度越高、对于商家越重要的任务,需要给的积分越多;

2、活动任务支持自定义,可以根据自己的业务去拓展功能使用的场景。

3、反哺直播间玩法详见私域反哺直播间攻略来了,6招撬动全域增长

 

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