在此辞旧迎新之际,如何让将红包玩出差异性,让每一个红包价值最大化?小编结合实战效果,总结出5种公私域联动和日常容易忽视的红包玩法,助力大家开启新一年的增长!
01 借助视频号增长的拉新红包
比如洋河酒,借助红包所产生的价值惊喜感,以及视频号的传播推荐机制,将扫码活动和品牌红包、视频号三者强强联合,不仅沉淀了私域用户,每天还可带来数十万的品牌曝光量。
功能配置路径:获客—裂变工具—红包拉新。可结合锁客码功能避免老客户重复添加,并选择多个企业成员承接,增加获客上限和服务质量。
02 联动公私域的口令红包
订单红包则是星云有客口令红包的另一种高阶玩法,可实现公私域的高效联动,沉淀精准私域用户。可将红包口令设置为客户的订单号,目前支持淘宝、抖音、快手、视频号、有赞等多渠道订单。粉丝通过活动码参与时候,输入订单号,即可领取设置好的金额,在星云有客系统的赋能下,也会同步用户更多公域的消费信息和手机号,为后续精细化运营做准备。
星云有客服务的抖音达人结合订单红包玩法,在举办的年终宠粉活动中,自己将某直播商品单独补贴,进行第二件半价的活动,且限购2件,收到后联系客服退差价。签收后的粉丝,通过客服引导后,沉淀至企微私域中,在星云有客的积分小程序内,输入订单号,即可领取对应金额红包。
活动一出,借助私域的发酵,直播间异常火爆,一方面提高了客单价,另一方面,单场直播便吸引了近2万粉丝到私域中完成兑换,进一步提升了达人的商业力。
功能配置路径:获客—裂变工具—口令红包。可以结合星云有客短信营销或者智能加粉功能,快速用户沉淀私域。订单换红包后,结合星云有客丰富的积分玩法,增加用户活跃转化,减少用户流失。
03 带动UGC输出的评价红包
评价红包至今仍是很多商家津津乐道的选择,因为真实评价的内容会持续反哺公域内容营销,带动公域的转化。目前星云有客的评价有礼功能已经上线,通过用户上传指定信息,然后发送红包或者积分等。
除了加强公域商城内的评价外,更多很多品牌方和主播达人也会选择引导粉丝在朋友圈、小红书、知乎等种草,配合一些指定的话题,迅速带动搜索量和口碑的增长。比如我们熟悉的认养一头牛、伊利等,都会借助小程序收集粉丝的花式饮奶法,持续用内容带动品牌传播。
功能配置路径:获客—裂变工具—评价有礼。可结合星云有客新客SOP功能完成,特别是针对已评价的用户,系统会自动将该用户扭转到新的客户SOP中,加速用户忠诚度培育。
小编在此,额外借红包和内容的话题做一个延伸,举一个红包和简单的文案内容带来现象级营销。
还记得2021年6月,豪车毒的老板曾以刘润在朋友圈发文:“万圈,最近对豪车毒的老纪很感兴趣。谁正好认识,是否方便介绍一下?感谢。”以此文案为热点,用80万微信红包,撬动互联网各大社群私域进行裂变传播,引发大量KOC+KOL以及吃瓜群众跟风传播,帮豪车毒获得了几十万的朋友圈曝光,新增30000+私域客户,直接带来5000万的销售额增长。
(图片来自网络)
你看,简单关系驱动配合利益驱动,找准内容切入点,就会持续被用户所追捧,带来更多传播。
04 拉近消费者距离的问卷红包
在选品和新品优化的环节,借助问卷红包加速选品和产品试错,同时根据问卷的反馈情况,可以建立自己的粉丝选品团或者新品共创团,不仅可以增加用户的粘性,加速超级用户的孵化,还能更精准地把握用户的真实需求,加速用户心智抢占。
05 “永不过时”的裂变红包
红包裂变的玩法大家都很熟悉,裂变的本质就是高频带低频,存量找增量,通常传播速度快,因为对于用户来说“红包”接受度较高,对于企业来说成本可控,是大部分公司运营的优先选择,特别适合对高频低客单的产品。
目前星云有客已经支持红包、抽奖、任务、分销等不同任务形式的裂变,一方面通过存量客户快速裂变获取新用户,另一方面寻找KOC客户,进一步提升品牌势能。
星云有客服务国民羽绒服品牌鸭鸭,利用星云有客的红包裂变玩法,获客成本约0.3元-0.5元之间,单日可新增近4000私域好友,留存率可达90%。通过裂变小程序,发起者与助力者参与活动授权手机号码,星云有客系统可自动匹配上订单数据,持续完善私域用户的公域消费行为标签,方便品牌方进一步的精细化运营和营销触达,这也是鸭鸭私域短期内二次复购率可达40%的原因。
路径参考:获客—裂变工具—好友裂变/抽奖裂变。可以在星云有客的海报市场内获得更多优秀海报模板,结合素材雷达,通过AB测试出最佳裂变增长玩法。
06 写在最后
红包作为一个衍生于传统佳节的存在是不会消逝的。我们需要做的是,将更多的关注点聚焦在用户真正需要什么,用户真正关注什么的地方。通过不断改变红包的形式,不断丰富红包的玩法,赋予红包更多内涵和意义,从而带来价值最大化。
同样,我们给到用户的可以是红包,也可以是幸运大抽奖等,结合红包封面、会员权益、积分、优惠券、新品体验等,一方面和用户建立更多有温度的连接,另一方面用多重福利和限时活动的营销玩法,刺激用户下单,开启新年新增长。
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