游戏化社群是如何搭建的？

适用场景

社群互动营销主要用于促进私域用户的持续活跃，改策略需要配合会话存档功能。

该策略主要解决了以下2方面问题：

1. 提高社群活跃和粘性：通过游戏化玩法增加和粉丝互动和连接机会，提升粉丝私域的归属感；
2. 精准筛选社群活跃用户：根据任务完成情况，可以筛选出高活跃用户和KOC用户；

策略场景

• 打卡送积分

社群签到打卡通常为长期行为，后台创建规则后，客服发送到社群进行活动通知即可，每周再做一个签到提醒，让本周新入群的粉丝也了解群签到打卡活动；

• 做任务送积分

社群互动活动总部可提前设置很多个话题，客服在收到总部任务或者自发性的发起某个社群互动活动；

操作说明

社群粉丝按照规定要求完成群内活动任务，系统自动发送积分。

大家在后台创建互动话题，成员在聊天工具栏-群画像中可选择发送到自己的社群与粉丝形成互动；互动话题会分指定时间的互动活动，比如母亲节主题、三八妇女节主题；还有趣味性的互动，可以把权限给到成员，成员根据群的活跃情况，不定期选一些有趣的互动活动；

配置引导

1、会话存档配置【点击跳转】

2、互动任务配置【点击跳转】

案例参考

日常的活动话题互动送积分，收集粉丝对产品、购买渠道等信息的收集，便于后续活动的选品和推广。

参考话题如下：

#哪一款产品最get到你？

#胶笔你喜欢哪个颜色？

#第一次购买是在哪个平台？

#你从哪个产品开始入坑的？

运营小建议

互动话题范围：

a、互动话题是商家和粉丝的一次高效沟通，话题需要是社群粉丝有共鸣的；

b、互动话题不能脱离社群的定位，围绕品牌产品、价值、目标客户等。