一招带动新客转化提升112%

适用场景

新客限时优惠策略主要服务于私域新客户的首次转化，用限时优惠+新人专属组合玩法，有效实现新客户首单转化。

该策略主要解决了以下2方面问题：

1. 私域新客户首单转化：仅限于私域新人或者社群新人的福利，仅有一次且限时，转化率极高；
2. 新客户潜在需求挖掘：可以借助首单的低客单高转化性质，尝试给客户多一些产品选择，比如美妆多一些小样选择，尝试了解更多需求；

策略场景

• 新人优惠推送

选择单个或多个商品，仅限新客首单可以购买，通过新客户的欢迎语推送新客限时优惠商品或折扣专题页；

• 会员小程序引导

微商城新客专享布点除了在首屏轮播、导航栏、banner处出现以外，还可以通过广告弹窗形式，强制展示给访问粉丝

• 新客户SOP提醒

新人加粉后第N天，通过SOP对未下单的粉丝推送新客限时优惠商品。人群包可以圈选未下单粉丝，然后通过客户SOP可以进行多次推送新客专享，一旦成功下单即提前完成SOP；

操作说明

配置引导

1、新客活动配置【点击跳转】

2、新客户欢迎语配置【点击跳转】

3、新客户SOP配置【点击跳转】

案例参考

1）新人活动参考

新人5折专题微页面，多款应季商品供粉丝挑选

2）新人SOP参考

520新人专享5折，为了刺激新粉首单转化，下单再送品牌帆布包。

运营小建议

1）限时优惠商品建议

a、建议选择多款商品参加限时优惠，丰富选择性提高新客转化率；

b、高利润款折扣空间大，可以用更低的折扣吸引新客下单；

c、品牌爆款高转化商品，通过单品吸引力加让利提高转化率。

2）商品价格策略

a、新客限时优惠商品选择多价格带，满足不同客户需求；

b、商品价格带分布，主要集中的价位在品牌平均客单价上线，在部分低价格带商品满足低客单价人群时，也保障了全店的平均客单价。

c、搭配商品推荐、结合全店满减活动，提高新客转化率并保障客单价。