适用场景
积分限时兑换策略主要用户快速激活老客户,通过老客户的活跃结合大促活动,有效推动老客户复购。
该策略主要解决了以下2方面问题:
- 老客户唤醒:积分限时优惠,对老客户会更有吸引力;
- 增加公域GMV:积分价值增加,有利于刺激粉丝产生更多消费,兑换更多积分;
策略场景
1)活动通知
提前预热发布活动信息,透传限时兑换的商品以及兑换所需的积分;
2)小程序设计
若多款商品参加活动,首页banner图跳转到积分兑换专题页;还可以首页直接瀑布流展示,调整位置靠最上面;
操作说明
配置引导
1、小程序配置【点击跳转】
2、积分商城配置【点击跳转】
3、活动通知配置【点击跳转】
案例参考
积分策略:
五一宠粉活动积分限时兑换,通过社群通知活动信息,旅行洗护套装原价199积分,限时50积分可兑换。
活动效果:
500套旅行装,8分钟兑完。
运营小建议
1、积分限时兑换工具不能限制活动数量,所以商家做好预算控制好上架库存;
2、若活动是针对某个人群的福利,那触达方式通过营销计划精准营销;
3、粉丝收到信息并查看活动详情,当积分不足时,粉丝会自主去小店寻找更多获取积分的渠道,所以小店首页要有积分任务入口,便于粉丝去做更多互动赢取积分;
4、限时积分兑换活动单场不宜过长,但可以形成周期性固定活动,比如每周五下午限时3小时老客福利兑换,这样更有利于培养老客户每周回访复购。
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