# 人像侧写

# 一、功能简介

人像侧写使用大模型驱动，智能挖掘用户深层特征，比手动打标更高效，比自动化标签更智能。

它能自动分析客户的订单数据、聊天记录与行为数据，生成清晰的客户画像，帮助你快速判断客户特征与需求。

1.精准推荐产品

通过AI自动生成的客户标签，快速判断客户偏好和购买力，推荐更合适的产品，提升成交机率。

2.客户分层运营

系统会自动识别高价值客户、潜在流失客户和普通客户。企业可以针对不同群体制定差异化营销策略，比如给高价值客户推送专属优惠，对潜在流失客户重点关怀。

3.提升员工服务效率

一线员工在和客户沟通前，可以先查看AI侧写，快速了解客户背景和兴趣点，减少无效沟通时间。

4.辅助活动策划

通过分析客户的人像侧写数据，运营人员能更清楚客户群体喜欢什么，从而策划更贴合的活动和推广内容。

5.个性化客户关怀

AI辅助完善客户画像，千人千面，为企业给客户提供个性化的客户关怀提供数据基础。

点击页面左下方的“从标签广场添加”，进入标签广场。

从标签广场中选择自己想要的标签，鼠标移上去，点击“从模板创建”。

进入标签的创建页面后，左侧可对标签配置进行修改或微调。

注意：在保存标签之前，请务必在右侧进行标签的试跑和调试（挑选几个数据丰富的客户进行测试，其中必须要有绑定订单的。）

将侧写的结果调整到满意后，最后点击保存，完成标签的创建。

1、启用所有标签

创建完标签后，先启用标签。

2、启动人像侧写引擎

点击开启按钮，即可开启人像侧写引擎。侧写标签将在次日生效（需要保持引擎开启状态）。

注意：在开启人像侧写引擎前，请务必尽可能完善地创建自己所需要侧写的标签，开启引擎后再添加标签，可能会导致客户侧写不完整。

开启引擎后，次日会生成当天跑的侧写任务，点击查看详情，即可查看当天任务的侧写数据。

每当客户侧写完毕，会将侧写结果同步至客户画像（PC端和聊天工具栏）

人像侧写每日可侧写的客户数量有限，具体视AI增值包的订阅版本中的权益而定。每个用户初始可免费体验总共1w人次的侧写额度。
人像侧写会按照轮次对客户进行侧写，所有现存企微客户为一个轮次。当一个轮次的客户都侧写完之后，将会进入第二轮次，每个轮次，系统都会对需要侧写的客户进行智能筛选，智能排除不需要在本轮次侧写的客户，保证客户侧写数据更新的及时性。