数据服务维护升级通知

update:升级维护已完成


尊敬的客户:

为提供更加稳定的系统服务与体验,我们计划于2025年4月17日进行数据底层服务升级。

升级时间:4月17日(周四)晚上22点至4月18号(周五)凌晨2点

预计时长:4小时

预计影响:

1、公域订单数据展示可能出现延迟
在此期间新增的公域订单可能无法及时查询,该部分订单在维护期内可能无法参与营销活动,
如在此期间订单查询未果,可建议用户稍后重试。

2、营销计划、人群包创建失败等情况
存在短暂创建营销计划、人群包创建失败的情况,稍后重新尝试创建即可。

请提前准备好相应的对客沟通话术,以便应对可能出现的情况。感谢您的理解与支持!

星云有客技术团队

2025年4月16日

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