带货者评分规则
评分具体考核两个维度，首先是商品体验，考核占比70%。在商品体验中，主要考核三个指标，即成交店铺体验分、商品好评率、商品品退率。简单来说，要求带货者挑选商品时注重商品品质，不仅要关注商品对应的小店评分，还需要关注商品售后反馈。用户对商品的反馈越好，则该部分得分越高。
其次是服务体验，考核占比30%，具体考核带货违规和举报。带货者违规或被举报次数越多，评分越低。带货者应合规带货，禁止刷单、刷评价等异常行为。
新的评分体系意味着，微信小店要求带货者更加精细化地运营，通过评分提升用户购买体验、降低决策成本。带货者需定期核查商品评价，针对差评多的商品及时下架。此外，快速响应商品售后，减少退货纠纷，通过精细化选品、合规化运营服务好用户，提升综合评分。
商家经营分规则
微信小店拟上线商家经营分，旨在综合评估商家经营水平，针对经营不足提供优化建议，帮助商家提升经营能力。
经营分仅对商家展示，商家可在小店后台经营成长中查看。商家经营分主要应用于经营诊断，以及商品/店铺搜索、店铺激励/权益等相关规则场景应用。这意味着，经营分可能会影响搜索权重，进而影响商家排序。
经营分满分为100分，由销售状态、商品状态、店铺体验三个维度组成，并通过综合评估各维度及指标得分后进行加权计算得出。销售状态主要评估结算GMV、订单量和结算用户数，总占比40%；商品状态主要评估商品曝光转化率、有效好评率及商品复购率，总占比30%；店铺体验主要评估店铺体验分，占比30%。店铺近30日结算订单数≥30单才计算经营分，将在同主营二级类目的店铺间进行对比，按排序分权重打分。
商家经营分 = 20%结算GMV得分 + 10%结算订单量得分 + 10%结算用户数得分 + 10%商品曝光转化率得分 + 10%商品好评率得分 + 10%商品复购率得分 + 30%店铺体验分得分
长远来看，经营分有助于商家把握经营状况，早期稳定经营可抢占搜索红利。在微信生态经营，商家需从流量思维转向用户资产运营思维，尤其重视实时监控，及时调改，对销售状况快速反应，确保售后响应速度高于类目均值。
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