宠物行业私域解决方案-星云有客|私域一体化智能营销专家

行业趋势

市场规模增长、消费需求升级、线上线下融合

市场规模增长

随着人们生活水平的提高和对宠物陪伴需求的增加，宠物市场规模逐年扩大。

消费需求升级

消费者对宠物产品和服务的需求逐渐从基本的生活用品向高品质、个性化、专业化方向发展。

线上线下融合

越来越多的宠物品牌开始尝试线上线下融合的发展模式，通过线上引流、线下体验的方式吸引消费者。

行业痛点

线上获客难、用户留存难、用户续费难

品牌突围难

行业竞争激烈,需要有效突围，提升品牌影响力。

客户培育难

无科学喂养经验，很难培育客户的消费习惯和
心智。

精细运营难

难以洞察用户公域消费行为，无法精准营销和
服务。

客户案例

宠物品牌：麦德氏

国际宠物营养品牌，专注宠物养护43年

针美国ALC集团旗下的IN麦德氏，以“爱宠如己”的理念，自1980年边致力于研发优质的宠物保健营养品。
开启线上全渠道引流获客，借助订单转积分和会员档案等策略实现公私域会员服务统一，并构建消费者自主活跃的会员积分体系，延长用户生命周期，持续反哺公域，带动品牌全域增长。

效果

首月拉新ROI

1:5

订单绑定率高达

80%

活跃用户占比

53%

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宠物品牌：好主人

中国第一颗狗粮便是诞生于「好主人」，首个获得“中国驰名商标”的宠物食品企业

为了更好地与消费者建立进一步的信任链接，「好主人」在打造自己专业的宠物IP同时，更借助星云有客丰富的积分玩法和会员营销策略，持续培养粉丝在私域中的活跃度和消费习惯，通过消费累积不断提升会员等级，获得更高的优惠福利，牢牢绑定会员复购。

效果

私域好友增长

172%

复购率环比提升

231%

反哺公域增长

319%

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