各位好:
为了方便大家能够及时了解订单同步额度的使用情况,我们上线了满额提醒功能,同时对订单同步功能进行了一些优化:
1.如果您有直播间又有自营店铺,并且在直播间中带货自营店铺的商品,这类订单同步到星云有客后既可以在店铺订单列表中查看,也可以在达人订单列表中查看,但在计算已同步订单量时只会计1笔。在订单同步页中查看达人账号时,您可以看到直播间产生的自营订单和带货订单量:

2.当您的已同步订单量达到总额度的90%时,系统将自动为您发送一条短信提醒您尽快补充额度。若您未及时补充额度,系统将在达到额度上限时再次发送短信提醒。请您在收到短信提醒后及时联系客服提额,否则后续将停止接入订单。
3.为提升您的平台使用体验,强化平台规范运营及安全保障,进一步落实【星云有客】一贯的信息保护与数据安全之关切,我们特此对用户信息保护协议进行了更新,具体内容请查看关于【星云有客】平台更新公告