大家好，
今日私域价值看板全新上线，其定位为私域运营价值产出衡量的星云标准，包括价值概况、客户资产、触达价值、活跃价值、私域贡献价值五大部分。该模块主要作用是对私域运营进行全面、整体性的数据分析与可视化呈现，为用户进行运营决策提供可靠的数据支持。
1、价值概况
价值概况提供私域价值核心指标，包括企微客户数、触达总人次（近 90 日）、私域贡献价值（近 90 日）以及近 90 日新增企微好友数、近 90 日已节约营销成本、近 90 日引导公域成交金额，可以概括性的评估私域运营收益。
2、客户资产
客户资产提供私域运营沉淀客户资产情况，可以有效帮助大家分析从客户新增到客户身份关联最后实现客户沉淀的整体过程。客户资产包括企微客户、社群客户、小店会员三部分，其通过类漏斗模型逐步呈现新晋客户如何发展为有价值私域客户的过程及每个阶段转化情况。当然我们也提供了客户资产历史走势及分布情况。
3、触达价值
触达价值提供私域多种触达方式的触达情况，私域触达方式包括客户群发、群聊群发、朋友圈、短信营销、AI 电话、小店消息。可以帮助大家衡量私域触达相对公域触达优势，也能提供触达策略选择数据支持依据。
4、活跃价值
活跃价值通过私域客户在日常互动场景中的单聊、群聊、小店访问三个方面综合评估私域客户近 7 日整体粘性与参与度，帮助大家充分了解私域客户互动倾向性，以便于及时调整客户联系运营的策略。
5、私域贡献价值
私域贡献价值是直观的通过私域客户的实际产出的金额来判断当前私域运营贡献价值，私域贡献价值=私域成交金额+引导公域成交金额。有关“私域成交金额”与“引导公域成交金额”的计算请参考对应指标的说明！私域渠道包括“有赞”、“微盟”、“星云小店”、“其他-第三方小程序”，加好友且触达后在上述渠道产生的成交金额为私域成交金额（未触达则归属为自然成）。公域渠道是指排除私域渠道后的全部渠道，加好友且触达后在上述渠道产生的成交金额为引导公域成交金额（未触达不计入）。同时我们也提供近期私域贡献价值、私域成交金额、引导公域成交金额的趋势变化与触达后产出情况，可以结合触达价值分析触达效率与产出。
